Hỗ Trợ
Chúng tôi ở đây để giúp bạn tận dụng tối đa focalScan.
Hỗ Trợ focalScan
Hỏi về tính năng, giá hoặc xử lý sự cố
❓ Câu Hỏi Thường Gặp
iPhone nào hỗ trợ focalScan?
Quét LiDAR hoạt động trên iPhone 12 Pro đến iPhone 17 Pro (và Pro Max), iPad Pro có LiDAR. Nhập thủ công hoạt động trên tất cả thiết bị. Yêu cầu iOS 18 trở lên.
Pro giá bao nhiêu?
$12.99/năm (dưới $1.10/tháng) hoặc $2.99/tuần cho dự án ngắn. Cả hai đều bao gồm quét không giới hạn, tất cả máy tính, Trợ lý AI Pro, lưu, xuất và báo cáo PDF.
Tính vật liệu gì?
Lượng sơn (1-3 lớp), diện tích sàn với hao hụt, chiều dài nẹp và phào, và số cuộn giấy dán tường với hỗ trợ lặp hoa văn.
Bản quét chính xác đến đâu?
Quét LiDAR thường chính xác trong 1-2%. Xác minh một kích thước đã biết cho phép đo quan trọng. Luôn kiểm tra trước khi mua vật liệu.
Xem 3D ở đâu?
Xem 3D yêu cầu quét LiDAR. Từ màn hình chính, nhấn nút focalScan để quét trước. Nếu tạo dự án bằng "Nhập Thủ Công", bạn sẽ có tính toán chính xác nhưng không có xem 3D.
Hoạt động offline?
Quét, tính toán và dự án đã lưu hoạt động offline. Trợ lý AI Pro cần internet.
Có thể chia sẻ số đo?
Có — xuất báo cáo PDF, chia sẻ dự án với người dùng focalScan khác và dùng AirDrop.
Thanh toán hoặc đăng ký?
Tất cả thanh toán qua Apple thông qua tài khoản App Store. focalScan không xử lý thanh toán. Liên hệ Hỗ Trợ Apple cho câu hỏi thanh toán.
Có thể mở tệp focalWall trong focalScan?
Có! focalScan và focalWall hoàn toàn tương thích. Bạn có thể mở tệp .zip focalWall trong focalScan và ngược lại.
💡 Mẹo Quét
- Ánh sáng tốt cải thiện chất lượng quét
- Di chuyển chậm quanh phòng
- Quét toàn bộ chu vi
- Bao gồm cửa và cửa sổ trong đường quét
- Dùng xem trước 3D để xác minh trước khi tính