Domů Podpora Zásady ochrany osobních údajů Stáhnout

Podpora

Jsme tu, abychom vám pomohli využít focalScan naplno.

💬

Podpora focalScan

Zeptejte se na funkce, ceny nebo řešení problémů

Ahoj! Jsem podpora focalScan. Zeptejte se na cokoli o aplikaci — funkce, ceny, kompatibilita nebo řešení problémů. 🏠

❓ Často kladené dotazy

Které iPhony podporují focalScan?

LiDAR skenování funguje na iPhone 12 Pro až iPhone 17 Pro (a Pro Max) a iPad Pro s LiDAR. Ruční zadání funguje na všech zařízeních. Vyžaduje iOS 18 nebo novější.

Kolik stojí Pro?

$12.99/rok (méně než $1.10/měsíc) nebo $2.99/týden pro krátké projekty.

Jaké materiály počítá?

Množství barvy (1-3 vrstvy), plocha podlahy s prořezem, délky soklů a říms, a počet rolí tapet s podporou raporu.

Jak přesné jsou skeny?

LiDAR skeny jsou typicky přesné na 1-2%. Pro kritická měření ověřte známý rozměr. Vždy ověřte před nákupem materiálu.

Kde je 3D pohled?

3D pohled vyžaduje LiDAR sken. Z domovské obrazovky stiskněte tlačítko focalScan pro skenování. Při „Ručním zadání" získáte přesné výpočty, ale bez 3D pohledu.

Funguje offline?

Skenování, výpočty a uložené projekty fungují offline. AI Pro Asistent vyžaduje internet.

Mohu sdílet měření?

Ano — exportujte PDF reporty, sdílejte projekty s dalšími uživateli focalScan a použijte AirDrop.

Fakturace nebo předplatné?

Veškerá fakturace probíhá přes Apple prostřednictvím vašeho účtu App Store. Kontaktujte podporu Apple.

Mohu otevřít soubory focalWall ve focalScan?

Ano! focalScan a focalWall jsou plně kompatibilní.

💡 Tipy pro skenování